Política de Privacidade

A Dudu Joias (CNPJ 39.545.340/0001-33), com loja no Edifício MinasBank, Av. Goiás, 606, Sala 1402, 14º andar, Centro, Goiânia GO, respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados que você compartilha com a gente. Esta política explica, de forma simples, quais dados coletamos, como usamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: ao visitar nosso site, coletamos automaticamente informações como páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo, navegador e origem do acesso, por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados de contato: quando você fala com a gente pelo WhatsApp ou telefone, você nos fornece dados como nome, número de telefone e o conteúdo da conversa.

2. Como usamos os seus dados

• Responder ao seu contato e atender aos seus pedidos.
• Entender como as pessoas usam o site e melhorar a experiência.
• Medir o resultado das nossas campanhas de anúncios.
• Cumprir obrigações legais.

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e ferramentas de terceiros para análise e marketing, entre elas:

• Google Tag Manager e Google Analytics (medição de audiência).
• Google Ads (medição das campanhas).
• Tintim (rastreamento de conversas originadas de anúncios).

Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativar, algumas partes do site podem não funcionar como esperado.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los com provedores que nos ajudam a operar (como Google e Meta) e com o WhatsApp quando você inicia uma conversa. Esses parceiros possuem as próprias políticas de privacidade.

5. Os seus direitos (LGPD)

A qualquer momento, você pode:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

6. Segurança

Adotamos medidas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Nenhum sistema é totalmente seguro, mas trabalhamos para manter as suas informações protegidas.

7. Retenção dos dados

Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política ou para cumprir obrigações legais.

8. Contato

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo indica a última revisão.